A defasagem tecnológica refere-se à situação em que uma pessoa, organização ou país encontra-se em desvantagem em relação ao avanço tecnológico comparado aos seus concorrentes.  Isso pode ocorrer por vários motivos, como falta de acesso a novas tecnologias, falta de recursos para investir em atualizações ou falta de conhecimento para ...

O papel do setor de Compras tem ganhado destaque e se revelado como um pilar crucial para o sucesso estratégico das empresas. Hoje, é responsável por orquestrar praticamente todas as aquisições em algumas organizações. Por isso, calcular e se preocupar com o Total Cost of Ownership em hospitais é tão ...

A inteligência artificial na saúde está revolucionando o setor com suas capacidades de processamento de dados, análise avançada e aprendizado das máquinas. Diante de uma novidade com tanto potencial e força para transformar radicalmente a prestação de cuidados médicos, não podemos deixar de falar sobre ela. Por isso, neste conteúdo ...

Entenda o que é o gerenciamento hospitalar e como implementar na sua clínica ou instituição.

A experiência do paciente é um tema que está sendo muito levantado em instituições médicas. Mas afinal, o que é essa tal experiência? Para entendê-la, é preciso compreender que quando uma pessoa procura um tratamento médico, geralmente ela está vulnerável e em busca de solucionar esse problema de saúde. E ...

Os processos de TI são capazes de alinhar o setor tecnológico da sua empresa com os objetivos e metas gerais da organização. Isso resulta ter em suas mãos as melhores práticas tecnológicas para alcançar com mais facilidade e rapidez quaisquer que sejam os seus objetivos. Para entender melhor como isso ...

O gerenciamento de problemas é uma abordagem essencial para identificar, analisar e solucionar questões que possam surgir no ambiente corporativo. E isso é essencial, uma vez que no dinâmico cenário empresarial atual é inevitável que apareçam problemas e desafios que podem afetar a produtividade, a eficiência e a qualidade dos ...

O help desk de TI é um departamento responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de tecnologia em uma organização, ajudando a resolver problemas relacionados a hardware, software, rede e outros dispositivos e serviços de tecnologia. Sua função principal é garantir que os usuários possam utilizar a tecnologia de forma ...

Gerenciar um hospital envolve muito mais do que apenas cuidar da saúde dos pacientes. Para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento, os gestores precisam acompanhar uma série de indicadores hospitalares. Esses indicadores são essenciais para o monitoramento do desempenho da instituição e para auxiliar na tomada de decisões. ...

Engana-se quem pensa que a TI em pequenas empresas é indispensável! Isso porque negócios de todos os portes, inclusive os pequenos, dependem da tecnologia em algum nível, seja da internet, computador ou até mesmo redes sociais. Todos esses pontos citados envolvem a tecnologia e são essenciais para qualquer empresa vender ...

O ciclo de vida da ITIL é um processo pelo qual todo serviço passa, ou seja, se trata da forma que ele é pensado, projetado, entregue, suportado, melhorado e, por fim, finalizado. Ou seja, em outras palavras, um dia o serviço é aposentado e surge uma novidade para entrar em ...

Leia este texto e veja como fazer um inventário de TI, quando fazer, quais informações incluir e muito mais com a Office Total!