TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA OFFICE TOTAL

  1. Bem-vindo(a) ao site da Office Total!

A seguir, são apresentados os Termos e Condições de Uso (“Termos”) contendo as principais regras que devem ser observadas por Você ao acessar e utilizar as funcionalidades do site disponível em https://www.officetotal.com.br/  e seus subdomínios (“Site”), de titularidade da:

OFFICE TOTAL S.A., sociedade anônima inscrita no CNPJ/ME sob o nº 00.845.661/0001-18, com sede na cidade do rio de Janeiro/RJ, na Rua São Januário, nº 485, São Cristóvão, CEP 20.921-002 (“Nós”).

Como condição para acesso e uso das funcionalidades existentes em nosso Site, Você declara que fez a leitura completa e atenta das regras destes Termos, estando plenamente ciente deles.

Durante a utilização de nosso Site, para o acesso a determinadas funcionalidades, poderão ser requeridas informações adicionais relacionadas a Você para melhor lhe atender. Não se preocupe, pois a utilização de seus dados está regulada de acordo com nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada por Você a qualquer momento.

1.    FUNCIONALIDADES DO SITE

 
  • Condições de acesso ao Site. A disponibilização do conteúdo no Site tem caráter gratuito para os Usuários e, de modo geral, não exige cadastro prévio.
    • As funcionalidades de nosso Site são voltadas para pessoas jurídicas e pessoas físicas maiores de 18 anos. Na eventualidade de ser acessado por um menor, os pais ou representantes legais deverão supervisionar e representar as crianças e adolescentes com idade inferior a 16 (dezesseis) anos e assistir os adolescentes em idade superior à 16 (dezesseis) anos e inferior à 18 (dezoito) anos, sempre que aplicável.
  • Nós poderemos alterar os critérios de elegibilidade de acesso e utilização de nosso Site a qualquer momento e ao nosso critério, de modo que sugerimos que Você, ao fazer uso das funcionalidades existentes nele, sempre verifique as regras vigentes.
  • Comunicação. Ao fornecer seus dados por meio das nossas páginas de Fale Conosco, Seja Canal OT e outras páginas que fazem ou que vierem a fazer parte de nosso Site, Você está ciente que nos termos do previsto na Política de Privacidade, poderá receber mensagens nossas no e-mail e/ou telefone informados. Lembrando que, neste caso, a qualquer tempo, Você terá sempre a opção de suspender o recebimento destas comunicações, desde que não prejudique o contato imprescindível para atendimento das solicitações realizadas por Você.
  • Apresentação do nosso Site. Nosso Site e as funcionalidades neles existentes são apresentadas a Você na maneira como estão disponíveis no momento do acesso, mas podem passar por constantes aprimoramentos e atualizações.
    • Neste caso, Nós nos comprometemos a preservar as funcionalidades do Site com esforços razoáveis, utilizando layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível, bem como a exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista uma correta percepção do que está sendo praticado e proteger, por meio do estado da técnica disponível, os dados coletados pelas funcionalidades disponibilizadas.

2.      USO DO NOSSO SITE POR VOCÊ

 
  • Acesso ao Site. O acesso ao Site será efetuado através do uso da internet, por meio do link https://www.officetotal.com.br/ não sendo permitido o acesso por meio de nenhum outro meio diverso não autorizado pela Office Total.
  • Funcionalidades do Site. Você poderá usufruir do Site para ter acesso a diversas funcionalidades e conteúdo criado para Você.
  • As funcionalidades do Site são destinadas a atender os mais diversos públicos e expor informações quanto à prestação dos serviços oferecidos por Nós. É possível que Você entre em contato conosco para receber mais detalhes sobre nossas soluções, bem como alugue nossos equipamentos on-line.
  • Locação on-line. O Site possibilita que Você alugue equipamentos online, por meio da contratação de um dos planos disponíveis, que podem ser alterados a qualquer tempo e sem aviso prévio. Ao selecionar o plano desejado, Você será direcionado para páginas que solicitarão a inserção de informações e dados pessoais.
    • Para prosseguir com o pagamento do aluguel, será necessário que Você insira dados financeiros, tais como dados do cartão de crédito, bem como forneça as informações do endereço para entrega dos produtos adquiridos.
    • Você responsabiliza-se pelo correto fornecimento de endereço e pelo recebimento dos equipamentos no local informado, de modo que não respondemos pelo insucesso de entregas com base em informações divergentes/equivocadas.
    • Não nos responsabilizamos por eventuais erros de pagamento, que poderão reportados aos nossos Canais de Atendimento. Haverá a possibilidade que alguns destes eventuais erros sejam dirimidos diretamente perante a instituição financeira pertinente, como por exemplo a emissora do cartão.
  • Integridade das informações. Você é o único responsável pela integridade e veracidade das informações e dados inseridos em nosso Site, respondendo civil e criminalmente pelos efeitos advindos de uso irregular de informações de terceiros ou informações falsas. Havendo a necessidade de atualização de seus Dados perante a Office Total, Você será o responsável em providenciar tal atualização.

3.      CONTEÚDO, DADOS SUBMETIDOS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

 
  • Conteúdo. Exceto se estabelecido em contrário por estes Termos, todas as informações, imagens, marcas e demais conteúdos disponibilizados em nosso Site, em qualquer idioma ou forma, é de nossa exclusiva propriedade ou licença (“Conteúdo”). O uso do Site por Você não gera qualquer presunção de transferência de propriedade ou licença do Conteúdo. Por essa razão, Você não deverá comercializar, no todo ou em parte, o Conteúdo por quaisquer meios, onerosamente ou não, sabendo que se o fizer poderá ser penalizado civil e penalmente por Nós e/ou por qualquer terceiro titular do Conteúdo.
    • A eventual remoção, bloqueio ou suspensão de qualquer Conteúdo ou funcionalidade do nosso Site em decorrência de alguma reclamação deverá ser sempre compreendida como demonstração de boa-fé e intenção de solução amigável de conflitos, jamais como reconhecimento de culpa ou de qualquer infração por Nós a direito de terceiro.
  • Armazenamento. Não prestamos serviço de armazenamento, portanto, não possuímos qualquer obrigação de armazenar, reter ou fornecer à Você ou a quaisquer terceiros cópia de seus dados ou qualquer Conteúdo.
  • Não mineração. É vedado a utilização de softwares de mineração de dados em nosso Site, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado que atue de modo similar.
  • Indenização. Na incidência de danos a Nós ou a terceiros, o responsável se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, inclusive aqueles cuja origem for de atos praticados por meio de seu acesso ao nosso Site, assumindo o polo passivo de ação judicial ou procedimento administrativo e requerendo nossa exclusão, devendo arcar totalmente com as despesas e custas processuais atinentes, deixando-nos livre de prejuízos e ônus.
    • Integridade do Site. Você compromete-se a não acessar áreas de programação do nosso Site e seus bancos de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis nestes ambientes, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades do Site.

4.      ISENÇÃO E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

 
  • Disponibilidade do nosso Site. Nós envidamos esforços para a manutenção da disponibilidade contínua e permanente de nosso Site. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à internet, ataques cibernético invasivos, ou quaisquer fatos de terceiro que fogem da esfera de nossa vigilância e responsabilidade.
    • Se isso ocorrer, Nós faremos o que estiver ao nosso alcance para restabelecer o acesso aos nosso Site o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de nossos serviços e serviços de terceiros, dos quais dependemos para ficar online. Por essa razão, Você fica ciente que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos no caso do Site permanecerem fora do ar, independente da motivação.
    • Envidaremos esforços para informar em nossos Canais de Atendimento, quando isto for possível, sobre em eventuais procedimentos de manutenção que acarretem a indisponibilidade de nosso Site.
    • Sem prejuízo de outras condições destes Termos, Nós não nos responsabilizaremos:
  • Por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos seus dispositivos e equipamentos;
  • Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares que possam, de algum modo, danificar ativos físicos ou lógicos em decorrência do acesso, utilização ou navegação em nosso Site, bem como a transferência de dados, arquivo e textos contidos no Site;
  • Pela navegação em quaisquer links externos disponibilizados em nosso Site, sendo seu dever, a leitura dos Termos e Condições de Uso e da Política de Privacidade do recurso acessado e agir conforme o determinado; e
  • Por verificar, controlar, aprovar ou garantir a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links, não sendo, portanto, responsáveis por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita de tais sites, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato.

5. RECOMENDAÇÕES DE SEGURANÇA

  • Acesso ao nosso Site. Sempre que acessar nosso Site, verifique se de fato está no ambiente disponibilizado por Nós, já que ações de hackers podem em uma tentativa de roubar seus dados replicarem uma cópia de nosso Site ou áreas destes.
  • Para verificar a integridade e veracidade de nosso Site, clique no cadeado presente na barra de endereço do navegador, verificando os certificados presentes e informados.
  • Caso o navegador não apresente os certificados e/ou retorne com a mensagem de que o acesso não é seguro, interrompa imediatamente o uso de nosso Site e nos comunique para que as devidas providências sejam tomadas.

6.      PENALIDADES

  • O descumprimento de qualquer cláusula destes Termos, poderá gerar responsabilização nas esferas cível e penal, quando aplicável.
    • Você reconhece desde já e compromete-se, durante a utilização do nosso Site, a não realizar quaisquer ações que atentem contra a moralidade, a ética e boa-fé, obrigando-se a em nenhuma hipótese divulgar, instigar ou auxiliar a prática de atos ilícitos ou fraudulentos, devendo combatê-los sempre que tomar conhecimento sob pena das previsões da cláusula 6.1 acima.

7.      OUTRAS DISPOSIÇÕES

  • Canais de Atendimento. Você poderá utilizar os seguintes Canais de Atendimento disponibilizados por Nós toda vez que presenciar ou verificar conteúdo impróprio no Site, seja ele notadamente ilícito ou contrário às regras de uso estipuladas nestes Termos:

Rio de Janeiro: (21) 3078 2000

São Paulo: (11) 3737-5200 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-160145 (demais localidades)

Vitória: (27) 3026 4000

  • Atualização dos Termos. Estes Termos estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, Nós nos reservamos ao direito de modificá-los a qualquer momento, conforme sua finalidade ou conveniência, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, incluindo de órgãos reguladores, ou seja, Você deverá verificá-lo sempre que efetuar o acesso em nosso Site.
    • Ao navegar em nosso Site e utilizar suas funcionalidades, Você declara-se ciente que toda a sua navegação está regida pelos Termos que se encontram vigentes na data de acesso. Por isso, é recomendável que Você se atualize das condições vigentes.
  • Novação e renúncia. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer condições destes Termos não constituirá renúncia ou novação nem nos impedirá de exigir estas condições a qualquer tempo.
  • Se alguma disposição destes Termos for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante continuará a viger normalmente.
  • Comunicação. Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail ou telefone (ao endereço de e-mail e número de telefone/celular informados no seu cadastro) é válida, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira ao nosso Site.
  • Data e hora. Nosso Site tem como base a data e horários oficiais de Brasília (UTC/GMT -03:00).
  • Lei aplicável e foro. Estes Termos serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado de Rio de Janeiro, para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

8.      GLOSSÁRIO

 
  1. Canais de Atendimento: Meios de contato disponibilizados por Nós, para o envio de dúvidas e sugestões relacionadas ao Site.
  2. Layout: conjunto compreendido entre aparência, design e fluxos de nosso Site.
  • Link: terminologia para endereço de internet.
  1. Usuários ou Você: visitantes, clientes, fornecedores, dentre outros, que utilizam nosso Site para acesso às funcionalidades e serviços disponibilizados.
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