A maioria dos trabalhos hoje existem por conta da tecnologia e, sem ela e seus avanços, provavelmente muitos de nós faríamos as atividades diárias de uma maneira muito mais demorada e difícil. Por isso é fundamental valorizar a infraestrutura de TI. Isso porque uma infraestrutura de TI inadequada atinge diretamente a produtividade de todos, com […]

A manutenção de computadores em uma empresa é um serviço fundamental, capaz de garantir que as atividades de todos sigam sem interrupções inesperadas. Para entender melhor a importância desse tema na área  TI, elaboramos esse guia de manutenção de computadores. Aqui você irá compreender como essa atividade funciona, como ela é dividida, mensurada e muito […]

Preparamos um material com diversas informações que irão te auxiliar na questão da LGPD.

Os gastos que uma organização tem são muito variados, não é mesmo? Esse é um dos motivos que faz com que o gestor de TI procure soluções práticas e que facilitem os processos do dia a dia e reduzam as burocracias. E você sabia que o outsourcing de impressão é uma excelente medida para otimizar […]

Quando falamos em serviços de suporte de TI, é comum pensarmos que geralmente tudo é solucionado de forma remota, certo? Mas não no caso do field service. As atividades de suporte técnico são muito voltadas a manter em dia o funcionamento de equipamentos como computadores, notebooks e impressoras, que realmente tem o costume de serem […]

A área de Suporte Técnico em TI presta assistência a toda infraestrutura tecnológica de uma empresa, garantindo o funcionamento e manutenção de equipamentos. Neste artigo, te deixamos mais a par sobre esse ramo, explicando sobre seus níveis de atendimento e formas de trabalho. Qual a função do suporte técnico em TI? O suporte técnico em […]

Outsourcing, computação em nuvem (cloud computing) e outras tendências têm criado inúmeras inovações úteis às organizações, como é o caso da tecnologia por assinatura, que é um serviço que traz diversos benefícios para as empresas! Se você quer saber por que a tecnologia por assinatura está sendo cada vez mais relevante para o mundo corporativo, […]

Um dos pontos cruciais por trás de uma estratégia de varejo vencedora é a agilidade. Cada vez mais, esse vai ser um diferencial dos comércios de sucesso. E é justamente aí que as soluções da Office Total se encaixam, trazendo mais eficiência no varejo. Nos dias atuais, é importante aproveitar novos modelos de negócio, canais, […]

Será que para a sua empresa é melhor assinar ou comprar? Conheça os benefícios da assinatura de tecnologia.

Entenda como otimizar a agilidade no comércio eletrônico da sua empresa.