Ofereça a melhor experiência aos seus clientes

Atendimento diferenciado
- Aumente seu cross-selling por meio de tablets e coletores de dados inteligentes. Seus vendedores terão acesso rápido às informações e mais agilidade para fechar negócios.

Infraestrutura moderna
- Inclua notebooks, tablets e acessórios completos. Com tecnologia moderna, para sua equipe no ponto de venda com o suporte da Office Total.

Gestão digital
- Conheça nossa gestão de promotores, gestão de Rh, gestão de contratos e cobrança.

Foco no cliente
- Com as soluções de Outsourcing da OT sua equipe estará 100% voltada ao cliente cabendo à OT o suporte e funcionamento pleno das ferramentas no seu PDV.
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Equipamentos para o seu ponto de venda
O line-up de notebooks e desktops da Office Total possui os recursos de segurança mais avançados do mundo, além de oferecer uma gama completa de equipamentos para diversas necessidades.
Temos o equipamento certo para garantir mais eficiência na hora que seus clientes forem de fato realizar a compra.

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Imprima suas etiquetas e rótulos personalizados
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Contrate um parque de impressão customizado para sua necessidade. A Office Total desenha a solução adequada para o seu negócio garantindo produtividade e eficiência.
Trabalhamos com equipamentos com selos sustentáveis que proporcionam:
- Baixo custo de CPP e de locação, comparado a outros equipamentos trazendo economia para os clientes.
- Equipamento bivolt praticidade e economia evitando uso de transformadores.
- Baixo consumo de energia elétrica, redução drástica na conta de luz.
- Tecnologias inovadoras e sustentáveis: A Office Total está aliada a fabricantes com tecnologias com selos sustentáveis preservando os recursos naturais.
- Gestão, controle e suporte: através da gestão de bilhetagem da OT, você tem acesso às informações de impressão pelo seu celular, podendo controlar qual a loja que mais imprime e incentivar politicas de redução de impressão.

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Equipamentos novos tangibilizam modernidade e garantem a velocidade da operação nos dias de maior movimento
Outsourcing de computadores e acessórios
- Com o outsourcing de computadores e acessórios, sua equipe vai contar com equipamentos sempre em ótimo estado e um suporte exclusivo da Office Total - 100% do foco voltado ao cliente. Conheça nossas soluções para notebooks, tablets, monitores e acessórios gerais.
- Redução de custo com deslocamento: Sua equipe de campo recebe a rota diária com o trajeto mais econômico de cada PDV e o gestor consegue acompanhar de forma ativa o desempenho da equipe.

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Conheça nossa gestão de promotores
Ferramenta para você gerenciar o seu PDV de qualquer lugar do mundo
- Redução de custo com deslocamento: Sua equipe de campo recebe a rota diária com o trajeto mais econômico de cada PDV e o gestor consegue acompanhar de forma ativa o desempenho da equipe.
- Melhora no posicionamento da marca: Com um sistema automatizado que permite tirar fotos das ações no PDV e garantir o posicionamento da marca nos pontos negociados dentro das gôndolas.
- Análise de indicadores em tempo real: Coleta de dados em tempo real pelos promotores possibilitam tomadas de decisões assertivas quanto a preço e negociações.
- Aumento da produtividade: Através da ferramenta o promotor evita trabalhos manuais e ganha agilidade no cadastro e controle de informações sendo cada vez mais eficiente na sua rotina diária.
- Monitoramento da concorrência e identificação de rupturas: análise e comparação constante dos preços da concorrência favorecendo tomadas de decisões ágeis que garanta a velocidade das vendas.

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Apoio de vendas mobile
Mais recursos
Amplie seus recursos de vendas com smartphones, tablets e coletores inteligentes. Seus vendedores com todas as informações em mãos sobre os produtos para ampliar seus argumentos de vendas e consequentemente, aumentar a venda de todos os produtos relacionados.
- Ter acesso a lista de produtos relacionados para aumentar o cross-selling.
- Faça a leitura de código de barras por meio dos coletores inteligentes.

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Digitalize todo o seu varejo físico
Identifique todos os produtos ou lotes do seu estoque e gôndolas com etiquetas personalizadas e impressas pelas impressoras térmicas da OT. Para a coleta de dados, utilize nossos coletores inteligentes que capturam as informações das etiquetas e em seguida realizam as atualizações para gestão de ativos conectado ao seu sistema e até o faturamento de pedidos.
- Menos trabalho manual e mais assertividade nas identificação.
- Seus funcionários mais focados na satisfação do cliente.
- Operação mais rápida, moderna e eficiente.

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Totens Eletrônicos para autoatendimento
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Potencialize sua logística
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Quem confia na Office Total
Veja o que nossos clientes falam de nossos serviços e atendimentos.
“Somos cliente antigo da Office Total e um principais diferenciais deles é a agilidade nas urgências. Estamos bastante satisfeitos com o serviço e recomendaríamos aos amigos e parceiros.”

“Somos clientes da Bird desde 2016, e desde então estamos muito satisfeitos com o serviço prestado pela empresa. A Bird sempre nos tratou com muita cordialidade e respeito, sempre foram parceiros tanto nos bons, quanto nos momentos mais complicados. Sempre nos apoiam e não medem esforços para garantir que tenhamos o nosso serviço sempre funcionando corretamente, sempre nos auxiliam em busca de melhorias ou novas tecnologias. São todos sempre muito solícitos, desde a equipe de vendas, até a o serviço de suporte e manutenção. As impressoras são ótimas e o software de gerenciamento idem, a equipe nunca mede esforços para adequar o produto deles com a nossa demanda. São parceiros para todas as horas. Com certeza indico a Office Total para outras empresas.”

“Buscamos a Office Total com o intuito de trabalhar com um parceiro de excelência na qualidade de exames médicos principalmente no formato A3. Há 4 anos estamos trabalhando juntos e estou bastante satisfeita. Além da impressora eles possuem uma ótima agilidade nos serviços. Eu como representante do Grupo Meddi indicaria a Office Total para outras empresas.”

“Desde o início de nossa parceria há 17 anos com a Office Total, a empresa sempre superou nossas expectativas. Nunca tivemos um problema que não fossemos atendidos de maneira satisfatória.”

“Somos clientes desde 2012 e estamos satisfeitos com as soluções integradas em outsourcing de impressão, padronização de equipamentos, tecnologia atualizada, gerenciamento da produção de impressões com demonstrativos e rateio. Obrigada pela parceria OT”

“Somos clientes desde 2019 e estamos satisfeitos com o serviço. Contratamos outsourcing de impressão, e desde o primeiro contato, antes de assinarmos o contrato, o atendimento da Office Total sempre foi diferenciado, excelente! Organização, Qualidade e Rapidez resumem os atributos da Office Total”

“A Office Total foi indicada por outra empresa e ao longo destes três anos de parceria, temos um serviço de qualidade, como equipamentos de alta tecnologia e soluções inovadoras.”

“Temos com a Office Total uma parceria de muitos anos, mantendo e garantindo excelentes níveis de atendimento em nossa matriz e em nossas unidades fabris.”

“Somos clientes da Office Total há mais de 10 anos. As soluções de impressão e Gestão Eletrônica de Documentos implementada pela Office Total nos deram agilidade e segurança em processos como Logística e Recursos Humanos, entre outros.”

“A Transauto é cliente da Office Total desde 2008 e atestamos o alto nível de atendimento comercial e de serviços técnicos. É compromissada com cliente sendo pontuais e atenciosos em suas tratativas. Confiamos plenamente na capacidade das soluções implantadas em todas nossas unidades pelo país.”

“Sempre com excelência na qualidade dos seus produtos e do atendimento. Só temos a agradecer a equipe da Office Total pelo profissionalismo que há anos, traz a diferença para nossa empresa! Sucesso!”

“Construímos a parceria com a Office Total há mais de 7 anos. Só temos elogios ao serviço de outsourcing de impressão que eles nos prestam atendendo todas as nossas necessidades”.

“Somos clientes da Office Total ha seis anos e somos atendidos com excelentes condições comerciais, pós venda e qualidade e nos serviços.”

“O grupo Via Veneto já é cliente da Office Total há mais de 5 anos. Neste período, o nível de atendimento para todo o nosso parque instalado, praticamente em todos os estados, tem sido excelente. A parceria trouxe agilidade e segurança, com benefícios a nossos usuários finais com um melhor custo.”

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