Essencial para as instituições de saúde, a gestão hospitalar envolve a aplicação de uma série de práticas que melhoram os processos de uma instituição e a tornam mais eficiente. Aliás, ...

No universo da gestão de serviços de TI, a certificação ITIL (sigla para Information Technology Infrastructure Library) é um diferencial por conta do conjunto de práticas adotado para a administração ...

É só observar como as coisas se desenvolvem ao seu redor: no mundo empresarial moderno, a integração de processos de TI se tornou algo essencial para garantir a eficiência, a ...

A tecnologia da informação (TI) é uma parte ativa em todas as camadas da sociedade atualmente. E isso também desperta a importância em aprender mais sobre a TI industrial. Ou ...

No cenário atual, em que a tecnologia da informação é vital para a operação de qualquer empresa, a recuperação de desastres e a continuidade dos negócios são temas de extrema ...

Você sabe o que é MSP (Managed Service Provider) e a sua importância na gestão de TI?  Nos tópicos abaixo, vamos mostrar como ele pode servir tanto para a redução ...

A revolução tecnológica está em pleno andamento e, no centro dessa transformação, está a Inteligência Artificial na indústria — e na raiz da sociedade do século 21, na verdade. A ...

A governança ITSM, ou Governança de Gerenciamento de Serviços de TI, refere-se ao conjunto de práticas e políticas que garantem que os serviços de TI estejam alinhados com os objetivos ...

Nos últimos anos, as inovações em saúde têm acontecido em ritmo acelerado. Uma ótima notícia para qualificar as pesquisas, o tratamento e as ações preventivas na área. Mas é importante, ...

O monitoramento de rede e infraestrutura na TI se refere às estratégias do setor para diminuir e evitar a ocorrência de interrupções dos sistemas, indisponibilidades e falhas que costumam gerar ...